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공지사항

여행박사에서 알려드리는 주요 소식입니다.
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태풍(제비)으로 인한 간사이 지역 패스/티켓 환불 안내

여행박사 2018-09-13 15:38

안녕하세요. 여행박사입니다.
제 21호 태풍 제비(JEBI)로 인한
[일본 패스/티켓] 간사이 지역 항공편 결항 관련 환불 안내입니다.

* 9월 출발자에 한해 환불가능하며 10월 출발자는 기존 수수료 적용됩니다.
* 익스프레스의 경우, 9월 17일 이후 접수건은 환불이 불가능 합니다.
* 9/20까지 도착분에 한해 환불 진행되며 유효기간 및 사용여부 확인 후 환불 처리됩니다. 
* 예약자명, 연락처, 환불하실패스, 구매처, 결항확인서 또는 이티켓 동봉 후 패스/티켓 훼손없이 자료와 함께 반송 부탁드립니다.
★ 결항확인서 미제출 or 취소된 이티켓 미확인시 환불불가 및 수수료 발생됩니다. ★ 

해당 환불 안내는 패스/티켓 단품 구매자에게만 해당되는 내용입니다.
* 자유여행상품(에어텔) 예약자분은 상품 담당자에게 문의 바랍니다.

▶ 반송주소
- 서울본사: (우.04320)서울 용산구 한강대로 313 여행박사 4층 패스팀

- 부산지사: (우.48957)부산광역시 중구 대청로 148 여행박사 본관 2층 패스팀
※ 반송우편비는 고객님 부담이며, 착불 결제 시 환불 받을 금액에서 제외하고 환불 처리됩니다.
 
▶ 결항확인서 또는 취소된 이티켓 이메일 발송시
- 서울본사: pass@i-ts.co.kr
- 부산지사: tbb@tourbaksa.co.kr


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