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패스/티켓 이용안내

구입 전에 안내사항을 꼭 읽어주세요! 패스/티켓 예약관련
안내사항
  • * 방문수령, 택배배송, 인천공항/부산항 신국제여객터미널수령, e티켓/e바우처 4가지 방법으로 주문 가능합니다.(상품에 따라 주문 방법 상이)
  • * 여러 종류의 상품을 함께 주문할 경우, [장바구니 담기, 묶음구매]를 이용 하시면 한번에 구매가능합니다.
    (장바구니/묶음구매를 하시는 경우 택배비 or 공항/부산항 전달비를 한번만 부담)
  • * 모바일에서도 구매, 결제가 가능합니다.
  • * 패스/티켓은 상품에 따라 바로구매 또는 예약접수가 가능합니다.
  • * 예약접수 상품은 담당자 확인 후 예약이 확정되는 상품으로, 예약 후 담당자의 확정 안내를 받으시면 마이페이지에서 결제가 가능합니다.
  • * 접수 후 당일 23:59까지 미결제시 자동 취소 되오니 주의하시기 바랍니다.
  • * 단, 상품 특성에 따라 자동 취소 시점이 상이한 패스를 하기와 같이 알려드립니다.
  • [홍콩/마카오] 전 상품 접수 후 24시간 이내 결제 완료해 주셔야 합니다.
  • * 마카오 하우스 오브 댄싱 워터 쇼, USJ 익스프레스는 입장일 기준 및 선착순 예약 상품으로, 결제 후에도 매진 시 취소될 수 있으며 이 경우에만 전액 환불처리됩니다.
  • * 자유여행(에어텔) 상품 예약 고객께서는 해당 상품 담당자에게 구입 문의해 주시기 바랍니다.
  • * 여행박사에서 구매하신 패스/티켓은 아래와 같이 원하시는 방법으로 수령하실 수 있습니다.
  • * 홍콩, 마카오, 일본, 싱가포르, 유럽 등 국가에 따라 수령 방법이 다르니, 아래 내용을 확인하신 후 이용해 주시기 바랍니다.
방문수령
    1. 1.평일 오후 3시(영업일 기준, 토/일/공휴일 제외)까지 입금 확인된 건에 한하여 다음날부터 방문수령 가능합니다.
    1. 2. 주말 공휴일에는 방문수령이 불가하며, 평일 영업일에만 가능합니다.
    2. 3. 서울, 부산 지점만 가능합니다.
      • - 서울/부산 방문시간 : 오전 9시~오후 6시
      지점별 위치 안내
    3. 4. 수령시 구매자명, 상품명, 연락처 확인하고 있으므로 이 부분만 전달되었다면 대리인 수령도 가능합니다.
    4. 5. 방문구매 / 방문결제는 불가합니다. (엔화결제도 불가)
      • 단, 서울 본사에 한해 일부 패스는 자판기에서 구매 가능합니다.
      패스 자판기 안내
택배배송
    1. 1. 출국일이 7일 이상 남은 경우에만 택배 주문이 가능합니다.
    1. 2. 평일 오전 11시(영업일 기준, 토/일/공휴일 제외)까지 입금 확인된 건에 한하여 당일 발송됩니다.
      • - 입금 시점에 따른 발송 안내
        • · 월요일 ~ 수요일 : 오전 11시까지 결제 시 당일 발송 / 오전 11시 이후 결제 시 익일 발송
        • · 목요일 : 오전 11시까지 결제 시 목요일 발송 / 오전 11시 이후 결제 시 금요일 발송
          (토요일 또는 월요일~수요일 배송 예상)
        • · 금요일 : 오전 11시까지 결제 시 금요일 발송 / 오전 11시 이후 결제 시 월요일 발송
          (화요일~목요일 배송 예상)
    2. 3. 6일 이내 출국의 경우, 방문수령 또는 인천공항수령으로만 예약 가능합니다.
    3. 4.택배 선택 시 출국일 6일전까지 결제해 주셔야 하며, 결제 지연으로 인한 배송 지연 및 여행 출발 전 미배송 시 여행박사는 이에 따른 책임을 지지 않습니다.
인천공항수령
    1. 월요일~금요일(영업일 기준) 오후 1시까지 결제 완료된 건에 한하여 다음날 공항에서 수령 가능합니다.
    1. - 토/일/월/공휴일 출국의 경우, 금요일(이전 영업일) 오후 1시까지 결제 완료 시 출국 당일 공항수령 가능합니다. (금요일 오후 1시 이후~토/일/공휴일에 신청하신 인천공항 예약접수건은 패스 담당 직원 부재로 인해 예약 진행이 불가합니다.)
    2. -인천공항수령은 오전 6시부터 19시 30분사이에 수령 가능합니다.(예약접수시 수령 날짜와 시간, 수령장소 선택필수)
    3. -상품 수령은 출국 2시간 이전으로 추천드립니다. (명절 등 휴일의 경우 출국 3시간 이전)
    4. -결제 당일 공항에서 수령은 불가합니다.
    5. -인천공항 외 다른 공항 수령 불가합니다. (김포공항 수령불가)
    [수령 카운터 안내]
    ⓘ 탑승하실 항공사에 따라 수령 카운터를 선택해주세요. (오도착시 여객터미널 사이 이동 최대 30분 소요) - 제1여객터미널 : 아시아나, 제주항공, 진에어, 티웨이, 이스타, 에어서울, 일본항공, 아나항공, 피치항공 - 제2여객터미널 : 대한한공 제2여객터미널 위치 안내
    [인천공항 제1여객터미널 카운터 위치 안내]
    인천공항 제1여객터미널 카운터 위치
    [인천공항 제2여객터미널 카운터 위치 안내]
    인천공항 제2여객터미널 카운터 위치
김해국제공항수령
    1. - 월요일~금요일(영업일 기준) 오후 1시까지 결제완료된 건에 한하여 다음날 공항에서 수령 가능합니다.
    1. - 토/일/월/공휴일 출국의 경우, 금요일(이전 영업일) 오후 1시까지 결제 완료 시 출국 당일 공항수령 가능합니다. (금요일 오후 1시 이후~토/일/공휴일에 신청하신 김해공항 예약 접수건은 패스 담당 직원 부재로 인해 예약 진행이 불가합니다.)
    2. -김해공항 수령은 오전 6시~오후 12시 사이에 수령 가능합니다. (예약 시 수령 날짜와 시간, 수령장소 선택 필수)
    3. -상품 수령은 출국 1시간 30분 이전으로 추천드립니다. (명절 등 휴일의 경우 출국 2시간 이전)
    4. -결제 당일 공항에서 수령은 불가합니다.
    5. -김해공항 외 다른 공항 수령 불가합니다
    [김해국제공항 1층 약도]
    김해국제공항 1층 약도
e바우처(e티켓)
    1. 접수 시 입력하신 이메일로 e바우처(e티켓)를 발송해 드립니다.
    1. - 대상 상품 : USJ 익스프레스, USJ 프리패스(입장권), 나고야 메이테츠 티켓, 유니버셜 스페셜엔트리E티켓
    2. - USJ 익스프레스, USJ 프리패스(입장권)은 결제 후 2일 이내(영업일 기준)에 이메일로 발송되며 인쇄 후 이용하시면 됩니다.
    3. - daum.net 또는 hanmail.net은 해당 포털 정책으로 메일 수신이 불가할 수 있습니다.
    4. - 다른 메일 주소를 선택하시면 보다 정확하게 이메일을 수신 하실 수 있습니다.
    5. - 잘못된 이메일 입력으로 인해 문제가 발생하더라도 여행박사는 이에 따른 책임을 지지 않습니다.
    6. - e바우처를 인쇄하여 현지 데스크에 제시하면 상품을 이용 하실 수 있습니다.
    7. - 상품에 따라 이용 방법이 다르니, 해당 상품 정보를 확인하신 후 이용해 주시기 바랍니다.
[홍콩, 마카오]
예약 절차
    1. - 예약/결제 → 발권 (티켓 확정) → e바우처 (또는 e티켓) 이메일 발송
    2. - 예약/결제 이후, 만석 또는 예약 불가로 확인될 경우 유선으로 안내 드립니다.
    3. - 안정적인 발권을 위해 출국일 최소 3일 전까지 예약해주십시오.
      (이는 영업일 기준이며 임의로 출국일을 선택하실 경우, 발권이 제한될 수 있습니다.)
    4. - 발권 완료까지는 최대 2~3일 정도 소요될 수 있습니다.
      (단, 현지 업체의 확정을 필요로 하는 일부 상품의 경우, 추가적으로 시간이 소요될 수 있습니다.)
    5. - 일부 상품은 예약접수로 진행됩니다. (레스토랑 식사권 등)
      업체 측 가능 여부 확인 후 확정 처리 도와드리며, 이후 결제를 진행해주십시오.
e바우처(e티켓)
    1. - 예약 시 기재하신 이메일로 e바우처(e티켓)를 발송해 드립니다.
    2. - e바우처(e티켓) 출력본과 대표자 여권을 수령처에 제시하면 실물 티켓으로 교환이 가능합니다.
    3. - 각 상품별 e바우처(e티켓)의 수령 장소/방법, 이용 기간/방법 등이 상이하니, 해당 상품 정보를 확인 후 이용해 주시기 바랍니다.
    4. - 일부 포털 사이트 정책 상, 기업 메일이 차단되는 경우가 있습니다. (G메일, Daum메일 등)
      바우처 수령 주소란에는 상기 주소 이외의 다른 이메일 계정을 기재해주십시오.
    5. - 메일 발송 완료 문자를 받으신 후에도 바우처가 확인되지 않으실 경우, 영업시간 내 반드시 연락 부탁 드립니다. (출국일 이전 연락 요망)
[대만, 싱가포르]
예약 절차
    1. - 예약/결제 → 발권 (티켓 확정) → e바우처 (또는 e티켓) 이메일 발송
    2. - 예약/결제 이후, 만석 또는 예약 불가로 확인될 경우 유선으로 안내 드립니다.
    3. - 안정적인 발권을 위해 출국일 최소 3일 전까지 예약해주십시오.
      (이는 영업일 기준이며 임의로 출국일을 선택하실 경우, 발권이 제한될 수 있습니다.)
    4. - 발권 완료까지는 최대 2~3일 정도 소요될 수 있습니다.
      (단, 현지 업체의 확정을 필요로 하는 일부 상품의 경우, 추가적으로 시간이 소요될 수 있습니다.
e바우처(e티켓)
    1. - 예약 시 기재하신 이메일로 e바우처(e티켓)를 발송해 드립니다.
    2. - e바우처(e티켓) 출력본과 대표자 여권을 수령처에 제시하면 실물 티켓으로 교환이 가능합니다.
    3. - 각 상품별 e바우처(e티켓)의 수령 장소/방법, 이용 기간/방법 등이 상이하니, 해당 상품 정보를 확인 후 이용해 주시기 바랍니다.
    4. - 상기 내용 미숙지로 인한 이용 불가에 대한 모든 책임은 고객님께 귀속됩니다. 이에 따라 여행박사는 책임을 지지 않습니다.
    5. - 일부 포털 사이트 정책 상, 기업 메일이 차단되는 경우가 있습니다. (G메일, Daum메일 등)
      바우처 수령 주소란에는 상기 주소 이외의 다른 이메일 계정을 기재해주십시오.
    6. - 메일 발송 완료 문자를 받으신 후에도 바우처가 확인되지 않으실 경우, 영업시간 내 반드시 연락 부탁 드립니다. (출국일 이전 연락 요망)
[베트남, 말레이시아, 태국, 중국]
예약 절차
    1. - 예약/결제 → 발권 (티켓 확정) → e바우처 (또는 e티켓) 이메일 발송
    2. - 예약/결제 이후, 만석 또는 예약 불가로 확인될 경우 유선으로 안내 드립니다.
    3. - 안정적인 발권을 위해 출국일 최소 3일 전까지 예약해주십시오.
      (이는 영업일 기준이며 임의로 출국일을 선택하실 경우, 발권이 제한될 수 있습니다.)
    4. - 발권 완료까지는 최대 2~3일 정도 소요될 수 있습니다.
      (단, 현지 업체의 확정을 필요로 하는 일부 상품의 경우, 추가적으로 시간이 소요될 수 있습니다.
e바우처(e티켓)
    1. - 예약 시 기재하신 이메일로 e바우처(e티켓)를 발송해 드립니다.
    2. - e바우처(e티켓) 출력본과 대표자 여권을 수령처에 제시하면 실물 티켓으로 교환이 가능합니다.
    3. - 각 상품별 e바우처(e티켓)의 수령 장소/방법, 이용 기간/방법 등이 상이하니, 해당 상품 정보를 확인 후 이용해 주시기 바랍니다.
    4. - 상기 내용 미숙지로 인한 이용 불가에 대한 모든 책임은 고객님께 귀속됩니다. 이에 따라 여행박사는 책임을 지지 않습니다.
    5. - 일부 포털 사이트 정책 상, 기업 메일이 차단되는 경우가 있습니다. (G메일, Daum메일 등)
      바우처 수령 주소란에는 상기 주소 이외의 다른 이메일 계정을 기재해주십시오.
    6. - 메일 발송 완료 문자를 받으신 후에도 바우처가 확인되지 않으실 경우, 영업시간 내 반드시 연락 부탁 드립니다. (출국일 이전 연락 요망)
[인도네시아, 미주/호주/대양주, 유럽]
예약 절차
    1. - 예약접수 → 업체 측 가능 여부 확인 → 결제요청 → 발권 → 바우처 이메일 발송
    2. - 예약/결제 이후, 만석 또는 예약 불가로 확인될 경우 유선으로 안내 드립니다.
e바우처(e티켓)
    1. - 예약 시 기재하신 이메일로 e바우처(e티켓)를 발송해 드립니다.
    2. - e바우처(e티켓) 출력본과 대표자 여권을 수령처에 제시하면 실물 티켓으로 교환이 가능합니다.
    3. - 각 상품별 e바우처(e티켓)의 수령 장소/방법, 이용 기간/방법 등이 상이하니, 해당 상품 정보를 확인 후 이용해 주시기 바랍니다.
    4. - 상기 내용 미숙지로 인한 이용 불가에 대한 모든 책임은 고객님께 귀속됩니다. 이에 따라 여행박사는 책임을 지지 않습니다.